I. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers de données utilisés pour enregistrer les informations relatives à l’appareil et aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Ils peuvent prendre les formes techniques suivantes :
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Cookies
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Pixels
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Tags
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Code JavaScript
Ils servent à améliorer le fonctionnement du site, analyser les données de trafic et proposer une expérience personnalisée.
II. Finalités des cookies
1. Cookies strictement nécessaires
Ils sont utilisés pour assurer le fonctionnement essentiel du site, notamment :
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Fonctionnement du panier
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Maintien de la session de connexion
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Mécanismes de sécurité
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Affichage et fonctionnement du site
2. Cookies analytiques
Ils permettent d’analyser l’utilisation du site, notamment :
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Statistiques de fréquentation
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Analyse du comportement des utilisateurs
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Taux de conversion et taux de rebond
3. Cookies fonctionnels
Ils améliorent l’expérience utilisateur, notamment :
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Mémorisation des formulaires
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Enregistrement des préférences utilisateur
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Gestion du compte et du panier
III. Origine des cookies
Les cookies peuvent provenir des sources suivantes :
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Cookies internes (first-party cookies) du site
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Prestataires tiers (paiement, analyse, logistique, etc.)
IV. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies ne dépasse généralement pas 13 mois, selon leur type et leur finalité.
V. Contrôle et consentement des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent à tout moment :
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Accepter ou refuser les cookies
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Modifier les paramètres du navigateur
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Supprimer les cookies enregistrés
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Autoriser certains cookies de manière sélective
Remarque importante
La désactivation totale des cookies peut entraîner :
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Impossibilité de passer commande
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Fonctionnement limité du panier
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Réduction des fonctionnalités personnalisées
VI. Paramètres du navigateur (exemples)
Les cookies peuvent être gérés via les paramètres du navigateur :
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Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Paramètres des cookies
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Firefox : Options → Vie privée → Historique et cookies
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Safari : Préférences → Confidentialité → Gestion des cookies
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Internet Explorer : Outils → Options Internet → Confidentialité
VII. Gestion du consentement aux cookies
Lors de la première visite du site, une bannière de consentement aux cookies est affichée.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment.